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400电话功能
增值项目 | 收费标准 | 备 注 |
彩铃功能费 | X元/年 | 根据企业个性化的需求，我们可为企业定制不同类型的欢迎词。 |
彩铃制作费 | X元/首 | 由专业播音主持、专业录音棚制作，该费用于开通业务时一次性收取。 |
彩铃上传费 | 0元/次 | 由用户提供的彩铃首次上传免费，二次上传开始收费。 |
IVR语音导航 （语音导航） | X元/年 | 可绑定十部分机，每部分机下绑定20个直线电话（10*20） 每增加一部分机，按60元/年/分机收取 多层语音导航最多不能超过五层，如超过五层，按每层120元/层收取 |
X元/年 | 二层语音导航 可每层可免费绑定十个分机，每个分机下可免费绑定二十个直线电话即（10*10*20） 多层语音导航最多不能超过五层，如超过五层，按每层300元/层收取 | |
号码绑定 | 0元/线/年 | 我们的400电话可以呼转到任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码上，您可以通过我们的管理后台，随时修改呼转号码，即时生效。可免费绑定20个号码。 |
增加分机 | X元/年/分机 | 开通IVR的情况下可免费绑定10部分机，每增加一个分机按80元/年/分机收取 |
中继功能 | X元/年 | 可绑定中继号、呼叫中心等引示号，不限同时接通线数中继：一个号码里包含了多条线路，用户对外只需公布一个代表号码，但可以让多个电话同时打进来，每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小。连接用户交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、无线寻呼台、移动电话交换机，简单的说就是电信运营商，给你的电话号码。将此中继号绑定在400电话下，需另开通中继功能方可完全正常使用。 |
通话录音 | X元/年 | 将电话通话过程中双方对话进行录音。管理后台将会记录每一条录音信息，可自助查询并下载录音文件。不限时长，所有通话录音保留30天，即7-1的通话录音于8-2删除，7-30通话录音于8-31删除 |
语音信箱开通费 | X元/次 | 第一次开通时收取,赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声 |
语音信箱 | X/年 | 不限时长，所有语音留言保留30天 即7-1语音留言于8-2删除，7-30语音留言于8-31删除 |
漏接短信功能 | X元/年 | 用户，是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候，系统以短信方式将坐席未接到来电信息发送到400 |
挂机短信功能 | X元/年 | 当手机客户拨打400电话并挂机后，系统自动给客户发送设定好的短信。 |
短信通知 | X元/条 | 漏接来电短信通知 |
满意度评价功能费 | X元/年 | 对本次通话进行评价满意或不满意,可自定义彩铃也可使用我司默认彩铃 满意度：是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。开通满意度调查功能,管理后台会对每次的通话评价进行记录.当被叫挂机后主叫电话里提示彩铃如：满意请按1、不满意请按2、一般请按3，进行评价按键后主叫将听到彩铃如：感谢您的来电，谢谢！ |
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