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400电话功能

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400电话增值服务标准资费表


增值项目
收费标准
  
彩铃功能费
X元/年
根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
彩铃制作费
X元/首
由专业播音主持、专业录音棚制作,该费用于开通业务时一次性收取。
彩铃上传费
0元/次
由用户提供的彩铃首次上传免费,二次上传开始收费。
IVR语音导航
(语音导航)
X元/年
可绑定十部分机,每部分机下绑定20个直线电话(10*20) 每增加一部分机,按60元/年/分机收取
多层语音导航最多不能超过五层,如超过五层,按每层120元/层收取
X元/年
二层语音导航
可每层可免费绑定十个分机,每个分机下可免费绑定二十个直线电话即(10*10*20)
多层语音导航最多不能超过五层,如超过五层,按每层300元/层收取
号码绑定
0元/线/年
我们的400电话可以呼转到任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码上,您可以通过我们的管理后台,随时修改呼转号码,即时生效。可免费绑定20个号码。
增加分机
X元/年/分机
开通IVR的情况下可免费绑定10部分机,每增加一个分机按80元/年/分机收取
中继功能
X元/年
可绑定中继号、呼叫中心等引示号,不限同时接通线数中继:一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小。连接用户交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、无线寻呼台、移动电话交换机,简单的说就是电信运营商,给你的电话号码。将此中继号绑定在400电话下,需另开通中继功能方可完全正常使用。
通话录音
X元/年
将电话通话过程中双方对话进行录音。管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询并下载录音文件。不限时长,所有通话录音保留30天,即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除
语音信箱开通费
X元/次
第一次开通时收取,赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声
语音信箱
X/年
不限时长,所有语音留言保留30天
即7-1语音留言于8-2删除,7-30语音留言于8-31删除
漏接短信功能
X元/年
用户,是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候,系统以短信方式将坐席未接到来电信息发送到400
挂机短信功能
X元/年
当手机客户拨打400电话并挂机后,系统自动给客户发送设定好的短信。
短信通知
X元/条
漏接来电短信通知
满意度评价功能费
X元/年
对本次通话进行评价满意或不满意,可自定义彩铃也可使用我司默认彩铃
满意度:是通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。开通满意度调查功能,管理后台会对每次的通话评价进行记录.当被叫挂机后主叫电话里提示彩铃如:满意请按1、不满意请按2、一般请按3,进行评价按键后主叫将听到彩铃如:感谢您的来电,谢谢!


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